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¿Qué es Social Media?

socialmedia-marketing

Queremos ser expertos en Social Media, si.

Pero ¿Tenemos claro que es el Social Media?

El Social Media, podemos definirlo como el conjunto de herramientas ( blogs, Redes Sociales…) que nos permiten enlazar información a través de Internet dando forma  y vida a las Comunidades vIrtuales.

Nuestro objetivo primordial será conseguir relaciones duraderas con esa comunidad virtual formada por gente de todo el mundo,en las que el emisor y el receptor se confunden en capacidades y funciones. La comunidad, comparte un tema, una idea con la que se identifican y que les aporta un valor añadido, nosotros tenemos que hacer que esa relación dure en el tiempo.

EL Social Media, es la evolución del Mass Media o Medios de comunicación de masas. Al principio, los usuarios no tenían un papel activo en cuanto a las marcas o productos, con la evolución a la web 2.0 ¡si!

Antes, un redactor decidía que contenido era interesante y lo daba a conocer a las masas. Ahora cualquiera con un blog o Red Social puede compartir opiniones, contenido, etc.

Os quiero dejar un vídeo que me gusta mucho como explica el concepto “comunidad “:

SMO (Social Media Optimization)

EL Social Media, tiene un objetivo:   Incrementar la visibilidad de nuestra empresa, página web, producto, marca, etc. aprovechando la interacción de los usuarios en las Redes Sociales y en las Comunidades virtuales.

El objetivo del SMO es conseguir tráfico cualificado, lograr recomendaciones de usuarios y generar Buzz Marketing (recomendaciones de boca en boca)  para estimular las ventas y ayudar a realizar predicciones a la empresa.

El encargado de todo este proceso será el Community Manager que deberá gestionarlo todo conociendo bien el producto y con todas las herramientas que tenga a su alcance.

¿Nos lanzamos al terreno Social Media?

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Acerca de isabelagudosanchez

Enganchada al Marketing Digital/Social Media, reinventandome en el 2.0, loca por las Redes Sociales e Internet y avanzando día a día :) "Todo comienzo tiene un despertar"

Publicado el octubre 8, 2013 en Social Media y etiquetado en , , , , . Guarda el enlace permanente. 2 comentarios.

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